苹果AI功能跳票！用户要起诉索赔

3月21日消息，苹果去年秋季发布了一则广告，广告片中展示了尚未发布的AI Siri功能：演员贝拉·拉姆齐询问Siri是否认识迎面走来的熟人，系统迅速通过日历、邮件等数据给出答案。

这则广告曾引发市场对iPhone 16系列智能化升级的期待，但如今广告已从视频网站下架，苹果官方声明证实，原计划中“更具个性化”的Siri功能开发进度落后于预期，部分核心功能或将推迟至2026年发布。

苹果没有想到的是，这则广告引发了一场诉讼，一位用户在加利福尼亚州圣何塞法院提起诉讼，当事人还在寻求集体诉讼，要求苹果对这些消费者进行赔偿。

当事人认为，苹果广告展示了这些Siri功能，但实际上并没有提供给用户，先前的宣传制造了较高的预期，促使数百万消费者升级他们的设备，苹果宣传一些事实上并不存在的功能，在无法按时推出相关功能后，广告仍然在持续播放，误导了消费者。

据了解，目前在iOS 18测试版上，虽然苹果Siri引入了AI模型，但是仍局限于第三方模型调用上，没有接入苹果自研的大语言模型，跨应用的使用体验不及预期。